Verwerkingsverantwoordelijke

JVS SPRL (Dentasoft)
Pierre Flamandstraat 39, 1420 Eigenbrakel, België
E-mail: info@dentasoft.be

Verzamelde persoonsgegevens

• Identiteitsgegevens: naam, voornaam, adres, e-mail, telefoon
• Verbindings- en surfgegevens (cookies, IP-adres)
• Professionele informatie voor softwaregebruikers

Doeleinden van de verwerking

• Klantbeheer (bestelling, ondersteuning, opleiding)
• Toegang tot software en bijbehorende diensten
• Nieuwsbrieven en informatie (mits toestemming)
• Website- en softwareverbetering
• Wettelijke verplichtingen (facturatie, veiligheid)

Wettelijke grondslagen

• Uitvoering van het contract
• Toestemming
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang

Ontvangers

• Bevoegd intern personeel
• Technische onderaannemers en contractuele partners
• Wettelijke autoriteiten indien verplicht

Overdracht buiten de EU

Geen overdracht buiten de EU, tenzij expliciet vermeld met passende waarborgen.

Bewaartermijnen

• Klantgegevens: 10 jaar
• Cookies: volgens type
• Sollicitaties: max. 2 jaar

Rechten van betrokkenen

• Recht op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, overdraagbaarheid, beperking
• Intrekken van toestemming op elk moment
• Klacht indienen: Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

Uitoefening per e-mail op info@dentasoft.be of per post naar het maatschappelijke adres.

Beveiliging

DentaSoft past technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen (toegangscontrole, back-ups, versleuteling, interne bewustmaking).

Cookies

toestemming – marketing.
Instellingen kunnen worden aangepast via de cookie-banner of browser.

Wijzigingen

Beleid bijgewerkt op 10 juli 2018. Dit beleid kan op elk moment worden aangepast.

1. Definities

In deze privacy- en cookieverklaring wordt verstaan onder:

Dentasoft: JVS SRL (handelend onder de naam Dentasoft), gevestigd te 39 rue Pierre Flamand, B-1420 Braine-l’Alleud, met ondernemingsnummer 0895.096.895, info@dentasoft.be;

Website: De website van Dentasoft, www.dentasoft.be, en afgeleide websites;

Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

2. Bescherming van persoonsgegevens

Dentasoft hecht veel belang aan het respecteren en beschermen van uw privacy, vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens.

De persoonsgegevens die u verstrekt, worden verwerkt in overeenstemming met de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (hierna “de Wet van 8 december 1992”). Dentasoft treedt in dit verband op als verwerkingsverantwoordelijke.

Door deze website te bezoeken en/of uw persoonsgegevens te verstrekken, geeft u uw uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens, conform de voorwaarden zoals uiteengezet in deze verklaring.

Dentasoft verzamelt de persoonsgegevens die u via het contactformulier, het registratieformulier of een ander formulier verstrekt, slaat deze op en verwerkt deze voor een van de hieronder vermelde doeleinden:

Het beheren van informatieaanvragen;

Het beheren van evenementregistraties;

Het opstellen van statistieken;

Klantenbeheer;

Het verzenden van een nieuwsbrief;

In deze context omvat dit, afhankelijk van het doel, onder meer de volgende Persoonsgegevens:

Voornaam;

Achternaam;

Telefoon-/mobielnummer;

E-mailadres;

Adres;

Naam van uw organisatie;

Uw beroep;

Alle andere informatie die u verstrekt;

Velden gemarkeerd met een asterisk (*) in het formulier zijn strikt noodzakelijk voor het doel van de gegevensverzameling. Indien deze niet worden ingevuld, wordt er na het verzenden van het formulier geen verdere actie ondernomen. De overige velden kunnen worden ingevuld om de dienstverlening van Dentasoft te vergemakkelijken. Indien u deze niet invult, heeft dit geen gevolgen voor uw bedrijf.

Indien Dentasoft de gegevens voor nieuwe doeleinden wil gebruiken, zal zij uw voorafgaande toestemming vragen.

Wij delen de gegevens niet met derden.

Dentasoft bewaart de gegevens in principe gedurende een periode van tien jaar.

Deze privacy- en cookieverklaring doet geen afbreuk aan de rechten van Dentasoft met betrekking tot personen die voortvloeien uit andere wettelijke bepalingen of regelgeving, een afzonderlijke overeenkomst of enig ander document, zoals privacyverklaringen die specifiek zijn voor Dentasoft-producten en/of -diensten.

Er worden geen gezondheidsgegevens verwerkt via de website; indien u echter gezondheidsgegevens verstrekt, kan Dentasoft niet aansprakelijk worden gesteld. In dergelijke gevallen zal Dentasoft deze gegevens niet gebruiken en indien nodig verwijderen.

3. Algemene informatie

U kunt de homepage bezoeken en op de website browsen zonder dat u persoonsgegevens aan Dentasoft hoeft te verstrekken.

U kunt via de website e-mails naar Dentasoft sturen. Deze berichten worden verstrekt aan de bevoegde personen binnen Dentasoft, die deze naar best vermogen kunnen beantwoorden, maar daartoe niet verplicht zijn.

4. Toegang tot uw persoonsgegevens

Recht op toegang en correctie van uw persoonsgegevens

Volgens de wet van 8 december 1992 heeft u recht op toegang tot uw persoonsgegevens. Hiertoe kunt u contact opnemen met Dentasoft, 39 rue Pierre Flamand, B-1420 Braine-l’Alleud, door een gedateerd en ondertekend verzoek te sturen, waaraan u een kopie van uw identiteitskaart moet toevoegen, of u kunt Dentasoft bereiken via info@dentasoft.be en uw elektronische handtekening aan uw e-mail toevoegen.

Dentasoft verstrekt u de gevraagde informatie onverwijld en uiterlijk binnen 45 dagen na ontvangst van een eerste verzoek. In geval van herhaalde vragen beschikt Dentasoft over een redelijke termijn vanaf de datum van het eerste verzoek.

Recht op correctie van uw persoonsgegevens

Volgens de wet van 8 december 1992 heeft u ook het recht om eventuele onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben, kosteloos te corrigeren. U kunt hiervoor contact opnemen met Dentasoft, 39 rue Pierre Flamand, B-1420 Braine-l’Alleud, door een gedateerd en ondertekend verzoek te sturen, waarbij u een kopie van uw identiteitskaart moet bijvoegen. U kunt ook contact opnemen met Dentasoft via het e-mailadres info@dentasoft.be en uw elektronische handtekening aan uw e-mail toevoegen.

U wordt binnen een maand na het indienen van het verzoek op de hoogte gebracht van eventuele correcties.

Recht van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

Volgens de wet van 8 december 1992 hebt u ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. U kunt dit recht kosteloos en zonder opgave van redenen uitoefenen door contact op te nemen met Dentasoft, 39 rue Pierre Flamand, B-1420 Braine-l’Alleud, door een gedateerd en ondertekend verzoek te sturen, waarbij u een kopie van uw identiteitskaart moet bijvoegen. U kunt ook contact opnemen met Dentasoft via info@dentasoft.be en uw elektronische handtekening aan uw e-mail toevoegen.

U wordt binnen een maand na indiening van uw verzoek op de hoogte gebracht van het resultaat van uw verzoek.

Bovendien kunt u deze mogelijkheid ook gebruiken wanneer u ernstige en legitieme redenen kunt aanvoeren die verband houden met uw specifieke situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of voor de uitvoering van maatregelen die op uw verzoek vóór de sluiting van die overeenkomst zijn genomen, of tenzij de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een verplichting waaraan Dentasoft is onderworpen door of krachtens een wet, decreet of verordening. U kunt hiervoor contact opnemen met Dentasoft, 39 rue Pierre Flamand, B-1420 Braine-l’Alleud, door een gedateerd en ondertekend verzoek te sturen, waaraan u een kopie van uw identiteitskaart moet toevoegen, of u kunt Dentasoft bereiken via het e-mailadres info@dentasoft.be en uw elektronische handtekening onder uw e-mail plaatsen.

U wordt binnen een maand na indiening van uw verzoek op de hoogte gebracht van het resultaat van uw verzoek.

Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens

Volgens de wet van 8 december 1992 heeft u ook het recht om uw persoonsgegevens te verwijderen. Dit recht op verwijdering kan alleen worden uitgeoefend indien de gegevens onvolledig of niet relevant zijn voor het beoogde doel van de verwerking, of indien de registratie, openbaarmaking of bewaring van dergelijke gegevens verboden is, of indien de gegevens langer dan toegestaan worden bewaard. Om uw persoonsgegevens te verwijderen, kunt u contact opnemen met Dentasoft, 39 rue Pierre Flamand, B-1420 Braine-l’Alleud, door een gedateerd en ondertekend verzoek te sturen, waaraan u een kopie van uw identiteitskaart moet toevoegen. U kunt ook contact opnemen met Dentasoft via info@dentasoft.be en uw elektronische handtekening aan uw e-mail toevoegen.

Dentasoft zal u binnen een maand na het indienen van het verzoek op de hoogte stellen van de verwijderde gegevens en, indien van toepassing, de verwijderde informatie.

5. Anonieme gegevens

Bij gebruik van de website is Dentasoft gerechtigd om niet-persoonlijke en anonieme gebruikersgegevens te verzamelen, zoals uw browsernaam, webserviceprovider en andere soortgelijke informatie. Deze gegevens stellen Dentasoft niet in staat om een individu te identificeren; ze kunnen onder andere worden gedeeld met externe organisaties voor statistische doeleinden. Deze gegevens kunnen worden verzameld door middel van cookies.

6. Cookies

Dentasoft streeft ernaar u duidelijk te informeren over hoe cookies op de Website worden gebruikt en hoe ze op uw apparaat (computer, tablet, smartphone, enz.) worden opgeslagen om uw bezoek aan de Website aangenamer te maken en beter af te stemmen op uw behoeften en voorkeuren. Dentasoft koppelt de door cookies verzamelde gegevens niet aan op andere wijze verzamelde Persoonsgegevens.

Cookies zijn kleine gegevens- of tekstbestanden die op een computer of mobiel apparaat worden geplaatst en vervolgens worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Cookies helpen Dentasoft uw bezoek aan de Website te optimaliseren door verschillende nuttige taken uit te voeren, zoals het verbeteren van de beveiliging van de Website en de algehele gebruikerservaring. Hierdoor kan de Website onthouden welke pagina’s u hebt bezocht en uw voorkeuren (zoals taal), zodat u deze niet bij elk bezoek aan de Website hoeft in te voeren. Andere cookies stellen ons in staat om bepaalde informatie te analyseren, zoals het aantal bezoeken aan een Website. Weer andere cookies worden gebruikt voor marketingdoeleinden.

Sessiecookies zijn cookies waarvan de levensduur beperkt is tot de duur van de sessie, d.w.z. totdat de browser wordt gesloten en de verbinding met de Website wordt verbroken. Er zijn ook permanente cookies, die hun gehele levensduur op uw computer blijven staan.

Om de Website optimaal te kunnen gebruiken, is het raadzaam cookies op uw computer of mobiele apparaat in te schakelen en/of te accepteren. Indien cookies zijn uitgeschakeld, kan Dentasoft geen probleemloos bezoek aan de Website garanderen; uw bezoek kan worden onderbroken of vertraagd, en u heeft mogelijk geen toegang tot bepaalde delen van de Website of kunt deze niet (optimaal) gebruiken.

Het staat u echter vrij om cookies te verwijderen of te blokkeren in uw browserinstellingen. Hoewel de meeste webbrowsers standaard zijn geconfigureerd om cookies te accepteren, kunt u reeds geplaatste cookies verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies beperken of blokkeren door uw browserinstellingen te wijzigen. De manier waarop u uw browserinstellingen kunt wijzigen, verschilt per browser. Meer informatie over browserinstellingen vindt u op www.aboutcookies.org of in het Help-menu van uw webbrowser.

Als u cookies verwijdert of blokkeert, moet u echter bij elk bezoek aan de website uw voorkeuren opnieuw instellen en zullen sommige delen van de website niet naar behoren functioneren.

7. Wijziging

Dentasoft behoudt zich het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen.

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 10 juli 2018.

8. Contact

Mocht u na het lezen van deze privacy- en cookieverklaring nog vragen of opmerkingen hebben over het privacybeleid of cookies, dan kunt u contact opnemen met de contactpersoon op 39 rue Pierre Flamand, B-1420 Braine-l’Alleud of per e-mail via info@dentasoft.be.

Bewustzijn

Intern streven we ernaar de nodige bewustwording te creëren en een duidelijk informatiebeveiligingsbeleid te implementeren. Registratie van verwerkingsactiviteiten

We houden een register bij van de persoonsgegevens die we verwerken en met welk doel, evenals de personen die deze ontvangen en verwerken, indien van toepassing, en de methoden die worden gebruikt om deze te beschermen.

Relaties met verwerkingsverantwoordelijken

We sluiten duidelijke contractuele overeenkomsten met onze partners, die in sommige gevallen de persoonsgegevens van uw patiënten verwerken (bijv. hosting, online agenda of andere verbindingen vanuit uw software).

Relaties met verwerkingsverantwoordelijken

We sluiten duidelijke contractuele overeenkomsten met onze partners, die in sommige gevallen de persoonsgegevens van uw patiënten verwerken (bijv. hosting, online agenda of andere verbindingen vanuit uw software).

Gegevensbeschermingseffectbeoordeling

Voor nieuwe projecten voeren we een beoordeling uit om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de basisprincipes en alle risico’s adequaat aanpakken.

Datalekken

We implementeren procedures zodat potentiële datalekken binnen 72 uur na constatering kunnen worden gemeld (zoals vereist door de GDPR).

Rechten van belanghebbenden

Voor alle belanghebbenden (patiënten, medewerkers, zorgverleners, bezoekers, enz.) van wie wij de gegevens verwerken, zullen wij de nodige rechten ondersteunen, met name om transparante informatie te ontvangen en inzage/correctie van hun gegevens te vragen.